Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site CampNest.fr entre OZDEN Furkan (micro-entrepreneur, SIRET 931 857 676 00015) et tout client effectuant un achat sur le site.

Article 2 — Produits

CampNest propose à la vente des tentes de camping et accessoires d'extérieur. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur sa fiche produit.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). CampNest se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé au client après validation du paiement.

Article 5 — Traitement et expédition

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés selon le produit commandé et le lieu d'expédition (voir la Politique d'expédition pour le détail).

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, de manière sécurisée, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire).

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif (voir la Politique de retour et remboursement pour les modalités).

Article 8 — Garantie légale

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 — Responsabilité

CampNest ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus, contraire aux instructions de montage et d'utilisation fournies.

Article 10 — Éco-participation (filière ASL)

Conformément à la réglementation REP applicable aux Articles de Sport et de Loisirs, une contribution environnementale est intégrée au prix de vente des produits, destinée à financer la collecte, le réemploi et le recyclage des équipements en fin de vie.

Article 11 — Litiges

En cas de litige, le client peut recourir à une solution de médiation de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.